【詐欺メールに注意】お客様のAmazonプライム会員資格は、2019/09/07に更新を迎えます
- トラブル
- 投稿者:WEB上手 | 2019年9月16日
この記事を簡単に書くと…
- Amazonからプライム会員の更新ができない旨の通知が届く
- 「お客様のAmazonプライム会員資格は、〇〇に更新を迎えます」
- アクセス先のサイトも、メールの送信元も偽物の詐欺メール
Amazonからこんなメールが届きました。
「お客様のAmazonプライム会員資格は、2019/09/07に更新を迎えます。〇〇@〇〇.com」
中身を読んでみると、Amazonプライム会員の資格が2019/09/07に更新を迎えるとのこと。会費の支払いに有効なクレジットカードが登録されていないので、「支払い情報の更新をする」というボタンをクリックして、カード情報を更新してください、と書かれています。
でも、ボタンはクリックしないでください。
これはフィッシング詐欺メールになります。知らずに上記のボタンをクリックすると、Amazonにそっくりなサイトにアクセスされ、Amazonのログイン情報やカード情報を入力させられ、個人情報を盗まれてしまいます。
Amazonプライムの更新を騙る詐欺メールの内容
今回の、詐欺メールはとても巧妙なものになります。
他の詐欺メールでは、日本語におかしい部分があったり、怪しい添付ファイルがついていたりするのですが、こちらのメールではそういったものはありませんでした。メールの中身は以下のような文面になっています。
〇〇@〇〇.com 様
Amazonプライムをご利用頂きありがとうございます。お客様のAmazonプライム会員資格は、2019/09/07に更新を迎えます。お調べしたところ、会費のお支払いに使用できる有効なクレジットカードがアカウントに登録されていません。クレジットカード情報の更新、新しいクレジットカードの追加については以下の手順をご確認ください。
1. アカウントサービスからAmazonプライム会員情報を管理するにアクセスします。
2. Amazonプライムに登録したAmazon.co.jpのアカウントを使用してサインインします。
3. 左側に表示されている「現在の支払方法」の下にある「支払方法を変更する」のリンクをクリックします。
4. 有効期限の更新または新しいクレジットカード情報を入力してください。Amazonプライムを継続してご利用いただくために、会費のお支払いにご指定いただいたクレジットカードが使用できない場合は、アカウントに登録されている別 のクレジットカードに会費を請求させて頂きます。会費の請求が出来ない場合は、お客様のAmazonプライム会員資格は失効し、特典をご利用できなくなります。
Amazon.co.jpカスタマーサービス
メールに怪しい部分はなく、むしろ丁寧に、更新の手順が説明されています。「支払い情報の更新をする」ボタンをクリックすると、以下のようなAmazonにそっくりなサイトにアクセスされます。
本物のAmazonのログイン画面そのままですよね。。。
Amazonの偽メールの見分け方
ただ、やはりとても巧妙な詐欺メールでも、見分け方があります。
「支払い情報の更新をする」ボタンにマウスを乗せるとリンク先が表示されるのですが、リンク先はAmazonの正式なURL「https://www.amazon.co.jp」ではなく「https://amoazea〇〇〇jp.com」になっています。
また、メールの発信者も、表示上は「Amazon.co.jp」となっていますが、マウスを重ねてメールアドレスの確認をすると「admin@a3.amaze〇〇〇co29.jp」となっており、明らかにAmazonのメールアドレスではないところから送信されています。
とはいえ、スマホで見ているとリンク先なんて表示されませんし、こんな細かいところまでは気が付きにくいですよね。。。
もし、このようなメールが届いたら、メールに書かれているボタンをクリックしたり、電話番号にお問い合わせをするのではなく、自分でWEBで検索したり、お気に入りなど(ブックマーク)からAmazonにログインをし、確認をしたり、お問い合わせをしたりしましょう。
Amazonの公式サイトにも、このような詐欺メールの見分け方、として注意喚起がなされています。
・Amazon.co.jpからの連絡とフィッシングの見分け方について(Amazon 公式サイト)
https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=201909120
まとめ
今回の詐欺メールは、日本語もおかしいところはなく、訪問先のサイトもAmazonのログイン画面がそのままだったので、かなり巧妙なものでした。
他にも、偽のAppleや楽天からも、以下のような詐欺メールが届いたりするので、注意してください!
>> 【詐欺メールに注意】「Re:[疑わしい活動] 〇年〇月〇日、最新のログインアクティビティ」
>> 【詐欺メールに注意】「あなたのApple IDのセキュリティ質問を再設定してください。」
>> 【詐欺メールに注意】楽天カードの「カード利用のお知らせ」
>> 「クレジットカード決済が完了しました」などの詐欺メールに注意
詐欺mailとは知らずに、引っかかってしまいました。
address、パスワードなどを知らせてしまいました。
どのようにしたらよいでしょうか。
コメントいただきましてありがとうございます。
まだAmazonにログイン出来るようでしたら、早急にメールアドレスやパスワードを変更してください。
ログイン出来なくなってしまった場合には、Amazonのカスタマーセンターに連絡してください。
https://www.amazon.co.jp/gp/help/contact-us/call-me.html?ie=UTF8&nodeId=&type=email&skip=true
クリックはしたんですが、すぐにさぎだと気づき情報を入力せずに閉じたんですが、それで大丈夫でしょうか??
コメントいただきましてありがとうございます。
おそらくこちらのメールの場合は、クリックしただけでは情報は取得されないので、大丈夫かと思われます。リンク先のフォームで情報を入力して「ログイン」ボタンなどをクリックした際に、情報が取得されてしまうようです。
セキュリティソフトを入れておくと、不審なリンクのメールにはSPAM判定されたり、不審なサイトが表示される前に制止されますので、安心かもしれません。
差出人が↓のようなのがきています。
amozon@ae5nn6.shop; が次の人の代理で送信しました:; Amazon
送信者詐称で事件として対処できないのですか?
このままでは被害に会いそうです。
文面は、↓です。
Amazonプライムをご利用頂きありがとうございます。お客様のAmazonプライム会員資格は、2022/7/27に更新を迎えます。お調べしたところ、会費のお支払いに使用できる有効なクレジットカードがアカウントに登録されていません。に お客様のアカウントを維持するため Аmazon アカウントの 情報を確認する必要があります。下からアカウントをログインし、情報を更新してください
コメントいただきましてありがとうございます。
Amazonは利用者が多いので、スパムメールも多いですよね。。。